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환불3

소니 엑스페리아 Z5C 알리익스프레스 Dispute 진행 및 부분 환불 (3) 3차 증거 제출 후 3일이 지나는 동안 셀러의 추가적인 액션은 없었고, 최종 판정은 반품 없이 부분환불($58.45)로 내려졌다. 현재의 디스풋 상태는 "지불 대기중" 이다. "귀하의 환불요청이 처리되었습니다. 이후의 지불 정보를 기다리십시오." 라는 내용으로 보아 필자가 할 수 있는 조치는 모두 종료된 것 으로 보인다. Dispute Escalated – Waiting for Settlement Your refund request has been processed. Please wait for further payment information 몇 시간 후 상태는 Dispute Finished 로 변경되었고, 아래 내용과 같이 필자와 셀러가 합의되지 않아 환불 금액은 이전의 해결책에 따르게 되었다는 설명.. 2018. 5. 17.
소니 엑스페리아 Z5C 알리익스프레스 Dispute 진행 및 부분 환불 (2) 예상대로 알리익스프레스측의 판정에도 불구하고 셀러가 다시 딴지를 걸어왔다. 내용인 즉슨 휴대폰의 IMEI 라벨이 보이도록 다시 동영상을 찍어서 보내라는 것... 다른 고장난 제품을 이용하여 허위로 분쟁을 일으킨 것이 아니냐는 셀러의 의심섞인 반응이 보이기 시작한다. 아래 새로운 Proposal에서 새로운 동영상을 요구하며, No return & No refund를 등록했다. 동영상을 새로 올리겠다는 응답으로 오인하여 Accept 버튼을 누르면 지금까지 한 일이 모두 허사가 된다. 이번엔 말하기도 귀찮아서 아무 말도 하지 않고 찍어서 보냈다. 이다음에 어떤 액션을 보일지 기대된다. 셀러님아, 어디 끝까지 해봅시다! 2018. 5. 17.
소니 엑스페리아 Z5C 알리익스프레스 Dispute 진행 및 부분 환불 (1) 알리익스프레스에서 직구한 리퍼폰인 Xperia Z5 Compact 제품을 받아 신나게 사용하던 큰 녀석이 만 하루도 안되어서 화면이 들어오지 않는다고 한다. 밖에서는 희미하게나마 보였는데, 집에 들어오니 아예 안보인다는 말을 듣고, 백라이트가 나갔음을 직감했다. 아래 사진은 실내에서 LED 플래시를 통해 육안으로 확인한 스크린 상태 구글링을 통해 소니제품의 LCD를 교환하고 나서 백라이트가 들어오지 않는다는 사례를 다수 발견... 수리방법까지 유튜브에서 찾아볼 수 있었다. 요점은 Backlight 퓨즈의 단락을 원인으로 지목하여 해당 부품을 제거 한 후 쇼트 시키면 거의 살아난다는 것. 아래 동영상은 문제가 된 Xperia Z5 Compact 모델에 대한 설명이다. 해당 동영상은 Embedding 코드가.. 2018. 5. 14.